Kargo politikası
Son güncelleme: 2026-07-08
EMİRHAN ARIK ("Şirket") olarak, siparişinizi en kısa sürede ve güvenli şekilde teslim edebilmek için anlaşmalı kargo firmaları ile çalışmaktayız.
1. Kargo Süreleri
Onaylanan siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye genelinde teslimat süresi:
- İl merkezleri: 1-3 iş günü
- İlçeler ve uzak bölgeler: 3-5 iş günü
Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargolar işlenmez.
2. Kargo Ücretleri
Belirli tutarın üzerindeki siparişler için kargo ücretsizdir. Aksi halde kargo ücreti site üzerinde belirtilen tarife üzerinden tahsil edilir.
3. Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir. Takip bağlantısı üzerinden gönderinin durumunu izleyebilirsiniz.
4. Teslimat
Ürünleriniz, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir. Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından alıcı sorumludur. Yanlış adres kaynaklı yeniden gönderim ücreti alıcıya yansıtılır.
Kargo görevlisi ürünü teslim ederken paketin sağlamlığını kontrol etmenizi öneririz. Hasar durumunda kargo tutanağı tutulması, sonraki süreç için önemlidir.
5. Teslim Alınamayan Gönderiler
3 teslim girişiminden sonra alıcıya ulaşılamayan gönderiler kargo şubesinden teslim alınması için bekletilir. Belirlenen sürede teslim alınmayan gönderiler iade kapsamına alınır.
6. Yurt Dışı Gönderim
Sıkılaştırıcı Erkek Korse Atleti ürünleri şu anda yalnızca Türkiye sınırları içinde gönderilmektedir. Yurt dışı taleplerini değerlendirmek için support@emirhanarik.com adresine yazabilirsiniz.
7. İletişim
Kargo ile ilgili sorular: support@emirhanarik.com
Sıkılaştırıcı Erkek Korse Atleti siparişleriniz, hijyen mührü ve orijinal ambalajı zarar görmeyecek şekilde, ince ve esnek kumaş yapısını koruyan paketlemeyle gönderilir. Ürün kırılgan olmadığından özel sıcaklık koşulu gerektirmez; ancak nemden korunması için kapalı ambalajda sevk edilir.
Stokta bulunan ürünler tipik olarak 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve teslimat bölgeye göre genellikle 1-4 iş günü sürer. Kampanya dönemlerinde bu süreler uzayabilir; kargo takip numaranız sipariş durumunuz güncellendiğinde tarafınıza iletilir.
Örnek senaryo: Müşteri E adres bilgisine yanlış bina numarası girer ve kargo teslim edilemeden şubede bekler. Bu durumda kargo firması genellikle 2-3 kez teslim denemesi yapar; bu süre içinde güncel adres/telefon bilgisini müşteri hizmetlerimize iletirseniz yönlendirme yapılır. Teslim edilemeyip tarafımıza iade dönen gönderilerde, doğru adrese yeniden gönderim kargo ücretine tabi olabilir.
Hediye olarak gönderilen siparişlerde fatura ürün içine konmaz, dijital olarak sipariş sahibine iletilir; böylece iç giyim ürününün mahremiyeti korunur. Teslim aldığınızda paketin mührünün ve dış ambalajın bütünlüğünü kontrol etmenizi, açık/ezik paketlerde tutanak tutturmanızı öneririz.