Ön Bilgilendirme Formu (Mesafeli Satış)

Son güncelleme: 2026-07-08

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, tüketicinin sipariş öncesi bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

  • Unvan: EMİRHAN ARIK
  • Adres: 56015/4. Sk. TOKİ 2 KONUTLARI FG/5B KAT/3 NO/7 — KAHRAMANMARAŞ / 46050
  • Vergi Dairesi / Vergi Numarası: ASLANBEY / 0760515081
  • MERSİS Numarası: {MERSIS_NO}
  • Ticaret Sicil Numarası: {TICARET_SICIL}
  • Telefon: 05354530633
  • E-posta: support@emirhanarik.com

2. Sözleşme Konusu Ürün

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği Sıkılaştırıcı Erkek Korse Atleti kategorisindeki ürünün satışı ve teslimine ilişkin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamındaki tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

  • Ürün cinsi ve temel nitelikleri: Sipariş onayı sırasında ekrana yansıtılan ürün sayfasındaki bilgiler esas alınır.
  • Ürün fiyatı: Sipariş onay ekranında belirtilen tutar (KDV dahil).
  • Kargo ücreti: Sipariş tutarı veya kampanya koşullarına göre değişir; sipariş onay ekranında ayrıca gösterilir.

3. Ödeme Şekli

ALICI, ürün bedelini sipariş onay ekranında belirtilen ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödeyebilir:

  • Kredi kartı / banka kartı ile online ödeme
  • Havale / EFT
  • Kapıda nakit ödeme (uygun bölgelerde)

Ödeme bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcısına yönlendirilirsiniz.

4. Teslimat

  • Teslimat süresi: Sipariş onayından sonra en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Genellikle 2-5 iş günü içinde anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.
  • Teslim yeri: ALICI'nın sipariş esnasında belirttiği adres.
  • Kargo şirketi: Sipariş onay e-postasında belirtilir; takip numarası ile takip imkânı sunulur.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.

Cayma hakkı kullanımı:

1. Cayma bildirimini support@emirhanarik.com adresine sipariş numarası ile birlikte iletin. 2. SATICI, talebinizi en geç 14 gün içinde işleme alır ve iade talimatlarını size iletir. 3. Ürünü, anlaşmalı kargo firması ile orijinal ambalajında ve eksiksiz olarak iade edin. 4. Ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme yöntemiyle aynı şekilde iade edilir.

Cayma kapsamı dışındaki ürünler:

  • Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünler
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Sıkılaştırıcı Erkek Korse Atleti kategorisindeki kişisel kullanıma yönelik açılmış ürünler dahil)
  • Aboneliğe konu hizmetler için, hizmet ifasının başladığı tarihten sonra

6. İade Adresi ve Yöntemi

İade gönderiminizi aşağıdaki adrese, anlaşmalı kargo firması ile yapmanız gerekmektedir:

İade Adresi: 56015/4. Sk. TOKİ 2 KONUTLARI FG/5B KAT/3 NO/7 — KAHRAMANMARAŞ / 46050

İade kargo ücreti, ürün kusurlu/hasarlı ise SATICI tarafından karşılanır. Cayma hakkı kullanımında, anlaşmalı kargo firması kullanıldığı sürece kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır; ALICI farklı bir kargo firması seçerse, ek kargo bedeli ALICI'ya aittir.

7. Şikâyet ve İtiraz

ALICI, şikâyet ve itirazlarını support@emirhanarik.com adresine yazılı olarak iletebilir veya tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tüketici hakem heyetlerinde başvuru sınırı, Ticaret Bakanlığı tarafından yıllık olarak belirlenir.

8. Genel Hükümler

  • ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nun içeriğini kabul ettiğini sözleşmenin elektronik ortamda kurulmasından önce teyit eder.
  • Ön Bilgilendirme Formu'nun bir nüshası, ALICI'nın sipariş onay e-postası ile birlikte iletilir.

Sıkılaştırıcı Erkek Korse Atleti doğrudan vücuda temas eden, hijyen mührü ile satılan iç giyim ürünü olması nedeniyle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-(ç) uyarınca "tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler" istisnası kapsamındadır. Bu nedenle hijyen mührü açılmış üründe 14 günlük cayma hakkı kullanılamaz.

Mührü ve etiketi açılmamış, denenmemiş ürünlerde ise 6502 sayılı TKHK m. 15 ve Yönetmelik m. 9 uyarınca teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildirimini takiben ürün bedeli 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir.

Senaryo 1: Müşteri H atleti sipariş eder, kutuyu açar, hijyen bandını sökmeden yanlış beden aldığını görür ve 10. gün cayma bildirimi yapar. Mühür kapalı olduğundan cayma kabul edilir; iade kargo bedeli, önceden bilgilendirmede belirtilen anlaşmalı kargo ile gönderilmesi halinde ilgili şartlara göre değerlendirilir.

Senaryo 2: Müşteri I atleti dener, mührü açar ve birkaç gün kullandıktan sonra iade etmek ister. Mühür açıldığı için m. 15/1-(ç) gereği cayma hakkı doğmaz; ancak üründe dikiş açılması, kompresyon kumaşında yırtık gibi ayıp varsa TKHK m. 11 kapsamındaki seçimlik haklar (ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi) devreye girer.

Ayıplı olmayan ve müşteri kaynaklı fikir değişikliğine dayanan iadelerde iade kargo masrafının kime ait olacağı, ön bilgilendirmede belirttiğimiz m. 13 hükümleri çerçevesinde uygulanır; anlaşmalı kargo firması bildirilmişse bu firma dışıyla yapılan gönderimlerde ek masraf tüketiciye yansıyabilir.

Yürürlük Tarihi: 2026-07-08